Retours sur Cabinesdedouche.be

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison.

Vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit après l'annulation. Vous serez alors crédité (remboursé) du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin sont à votre charge. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à l'entrepreneur avec tous les accessoires livrés et dans l'état et l'emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@douchecabine.beNous vous rembourserons alors le montant de la commande due dans les 14 jours suivant le signalement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

Vous pouvez nous retourner ou renvoyer le produit après nous avoir contactés ou nous reprendrons votre commande d'un commun accord.

Adresse de retour des marchandises de l'entrepôt : Cabinesdedouche.be | Industrieweg 4-M | 6662 PA Elst | Pays-Bas

L'article peut être retourné si les conditions suivantes sont remplies :

  • - Dans les 14 jours suivant la livraison.
  • - S'il est complet et non endommagé.
  • - S'il n'a pas été utilisé et n'a pas été assemblé.
  • - Dans l'emballage d'origine .
  • - Les produits fabriqués spécialement pour vous sont exclus du droit de rétractation.

Avant de renvoyer un produit ou une commande, nous vous remercions de nous contacter afin que nous puissions discuter avec vous des possibilités de retour.

Un certain nombre d'exceptions s'appliquent :

  • Les produits consommables tels que la colle, les joints, les produits d'étanchéité, les produits de nettoyage, les blocs sanitaires dont l'emballage a été ouvert.
  • Les produits qui ont déjà été assemblés et qui en contiennent des traces.
  • Les produits qui sont gravement endommagés et qui ne peuvent plus être vendus.
  • Les produits dont l'emballage a été complètement détruit et/ou n'est plus présent.
  • Parois de douche, cabines de douche dont l'emballage a été ouvert (ce qui rend le transport impossible).
  • Pour les produits dont l'emballage est légèrement endommagé ou dont il manque des petites pièces, nous remboursons au maximum 50 % du prix d'achat.
  • Articles fabriqués spécialement pour vous, sur commande.